Conditions générales de vente
(English version below)
Article 1. Objet et acceptation
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client (« vous ») à almiromode.com entreprise individuelle immatriculé au R.C.S de Poisy sous le numéro SIRET 909 036 204 00016 .
En utilisant almiromode.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales de vente »).
La présentation de certains produits n’implique pas la disponibilité continuelle de ceux-ci, et AlmiroMode se garde le droit de suspendre, modifier, supprimer un produit à tout moment.
La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site almiromode.com au moment où vous passez la commande. AlmiroMode se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis, les modifications étant alors applicables à toute commande postérieure à cette modification.
ARTICLE 2. LA COMMANDE
Vous pouvez mettre les produits dans le panier virtuel sans engagement. Après avoir cliqué sur le bouton « Poursuivre la commande », vous pouvez saisir les données de livraison et de facturation et sélectionner le mode de paiement désiré. Vous pouvez corriger les informations que vous avez saisies à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les outils de correction fournis dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous passez une commande ferme pour les produits se trouvant dans votre panier. La confirmation de réception de votre commande vous est envoyée par e-mail juste après l’envoi de votre commande.
AlmiroMode confirme dans les minutes qui suivent l’enregistrement de la commande par l’envoi d’un mail de confirmation automatique, à l’adresse mail que vous aurez communiquée lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la passation de votre commande.
ARTICLE 3. Prix et frais de livraisons
Les prix affichés sur almiromode.com sont donnés T.V.A. légale incluse (T.V.A non applicable). hors frais de livraison et hors droits de douane ou autres droits et taxes lié(e)s à l’importation des Produits dans le pays de l’Acheteur, le cas échéant, dont ce dernier sera le seul concerné par cette affaire.Nous expédierons le(s) produit(s) commandé(s) à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur. Toute réexpédition pour cause d’adresse inexacte sera à la charge de l’Acheteur.
LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE :
– Colissimo (livraison à domicile)
Offerts à l’Acheteur lorsque le panier atteint le montant de 99.99€ (hors frais de livraison) pour la France Métropolitaine. Pour cela, sélectionner “Livraison Colissimo : 0.00€” dans le panier.
L’offre ne pourra être demandée après validation de la commande.
– Colissimo (livraison à domicile)
Prix fixe de 6.9€ lorsque le panier atteint mois de 99.99€ pour la France Métropolitaine.
LIVRAISON BELGIQUE, LUXEMBOURG et PAYS-BAS :
- Mondial Relay (livraison à domicile)
Offerts à l’Acheteur lorsque le panier atteint le montant de 199€ (hors frais de livraison). Pour cela, sélectionner “Livraison Colissimo : 0.00€” dans le panier.
L’offre ne pourra être demandée après validation de la commande.
- Mondial Relay (livraison à domicile)
Prix fixe de 7.99€ lorsque le panier atteint mois de 199€ (hors frais de livraison).
LIVRAISON ESPAGNE, PORTUGAL:
– Mondial Relay (livraison à domicile)
Prix fixe de 8.99€ lorsque le panier atteint mois de de 199.99€ .
- Mondial Relay (livraison à domicile)
Offerts à l’Acheteur lorsque le panier atteint le montant de 199€ (hors frais de livraison). Pour cela, sélectionner “Livraison Colissimo : 0.00€” dans le panier.
L’offre ne pourra être demandée après validation de la commande
LIVRAISON GERMANY
- Mondial Relay (livraison à domicile)
Offerts à l’Acheteur lorsque le panier atteint le montant de 199€ (hors frais de livraison). Pour cela, sélectionner “Livraison Colissimo : 0.00€” dans le panier.
L’offre ne pourra être demandée après validation de la commande
- Mondial Relay (livraison à domicile)
Prix fixe de 7.99€ lorsque le panier atteint est mois de 199€ .
Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement.
Article 4. Paiement
AlmiroMode vous propose plusieurs moyens de paiements. Le paiement des commandes s’effectue par un des moyens suivants :
– Carte bancaire
– PayPal
Une facture détaillée pour chaque commande est envoyée automatiquement par mail.
AlmiroMode n’a aucunement accès aux coordonnées bancaires des Acheteurs et met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises sur le site.
Article 5. Annulation et modification
Une fois votre achat validé, aucune annulation ou modification ne peut être effectuée sur votre commande .
Aucune annulation de commande n'est possible .
Aucune modification de commande n'est possible cela comprend ( changement de couleur , suppression d'un ou plusieurs articles, ajout d'un ou plusieurs articles )
Aucune modification sur l'adresse du destinataire n'est possible cela comprend ( nom / prénom, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone )
Article 6. Livraison
AlmiroMode s'engage à vous envoyer vos colis dans un délai de 3 jours ouvrés. Vous recevrez votre colis à domicile dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après expédition (FRANCE METROPOLITAINE). Bien que nous fassions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, l’expédition et la livraison peuvent parfois prendre plus de temps en raison d’événements imprévus.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur au cours du processus de commande.
l’Acheteur est responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition des produits seront entièrement à la charge de l’Acheteur.
En cas de non-retrait d’une commande livrée en point relais dans les délais impartis par le transporteur, la commande sera retournée au Vendeur, qui n’en remboursera pas le contenu. Une nouvelle livraison est envisageable si l’Acheteur s’acquitte à nouveau des frais de livraison.
En cas de perte, de vol ou d’endommagement du colis,votre colis vous sera renvoyé dans la limite des stocks disponible ou un remboursement sera effectué.
Nous vous invitons à nous signaler tout retard de livraison supérieur à 10 jours afin de pouvoir enclencher une enquête auprès du transporteur. Les délais d’enquête peuvent varier de 1 à 4 semaines selon le transporteur. si pendant ce délai, le colis est retrouvé, il sera acheminé à votre lieu de livraison.
Un colis dont le suivi est noté comme “Livré” (avec ou sans signature) est considéré comme remis au destinataire. Il ne sera aucunement possible d’en effectuer le remboursement.
Si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis au bureau de Poste, ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de re-livraison. Dans le cas de la non réclamation de votre colis, le retour des frais vous sera déduit lors du remboursement . En cas d'annulation de votre commande, les frais d’envoi restent à votre charge.
Si vous rencontrez un problème avec votre colis, veuillez nous contacter au plus vite à l’adresse suivante : contact@almiromode.com
Article 7. Retours
Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service AlmiroMode
via l’email suivant: contact@almiromode.com
L’acheteur dispose du droit de se rétracter, et ce sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à partir de la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation ne pourra être exercé que pour les produits retournés complets, en parfait état, non portés, propres, dans leur emballage d’origine , avec leur étiquette cartonnée. Les produits retournés incomplets, abîmés, salis ou endommagés, pour quelque raison que ce soit, ne seront pas repris.
Tout retour qui ne respecte pas ces conditions sera refusé.
Tout article en promotion n'est ni repris ni échangé.
Les frais de retour restent entièrement à la charge du client .
Pour les commandes “frais de port offert” par AlmiroMode retournées dans leur intégralité, une déduction de 5€ sera faite lors du remboursement de la commande.
Les articles doivent nous être renvoyés via le transporteur conseillé par notre service client dans les plus brefs délais et au plus tard 14 jours à compter de la date de réception des article(s).
Tout retour via poit relais ne sera pas pris en compte. AlmiroMode ne se tient pas responsable des pertes de colis envoyés sans signature. Tout colis perdues envoyés sans signature ne peut en aucun cas donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit. Aucunes réclamations ne pourra être accepté et aucun remboursement ni renvoie de marchandise ne sera effectué.
Nous procéderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Nous retenons le remboursement jusqu'à réception et contrôle du colis retournés et nous engageons à procéder au remboursement dans un délai maximum de 30 jours.
Article 8. Responsabilité
AlmiroMode ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
la responsabilité de la société AlmiroMode ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
AlmiroMode n'est pas tenue responsable des retards de colis commis par la société de transport en charge de votre colis.
Article 9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site almiromode.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société AlmiroMode Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
(English version)
Article 1. Object and acceptance
The following general conditions apply to all orders placed by the customer (“you”) to almiromode.com, an individual company registered with the RCS of Poisy under the number SIRET 909 036 204 00016.
By using almiromode.com and/or placing an order, you agree to abide by all the terms and conditions presented in this document (the "General Terms and Conditions of Sale").
The presentation of certain products does not imply the continuous availability of these, and AlmiroMode reserves the right to suspend, modify, delete a product at any time.
The version of the terms and conditions that will apply to your order will be the one appearing on the almiromode.com website at the time you place the order. AlmiroMode reserves the right to modify at any time and without notice, the modifications then being applicable to any order subsequent to this modification.
ARTICLE 2. THE ORDER
You can put the products in the virtual basket without obligation. After clicking on the "Continue with order" button, you can enter the delivery and billing data and select the desired payment method. You can correct the information you have entered at any time before submitting your binding order by using the correction tools provided in the order process. By clicking on the "Buy now" button, you place a binding order for the products in your shopping cart. The confirmation of receipt of your order is sent to you by e-mail just after sending your order.
AlmiroMode confirms in the minutes following the registration of the order by sending an automatic confirmation email to the email address you provided when entering its full contact details when placing your order. .
ARTICLE 3. Price and delivery costs
The prices displayed on almiromode.com are given legal VAT included (V.A.T not applicable). excluding delivery costs and excluding customs duties or other duties and taxes related to the importation of the Products into the Buyer's country, if applicable, of which the latter will be the only one concerned by this matter. We will ship the product(s) ordered to the delivery address indicated by the Buyer. Any reshipment due to inaccurate address will be the responsibility of the Buyer.
DELIVERY IN METROPOLITAN FRANCE:
– Colissimo (home delivery)
Offered to the Buyer when the basket reaches the amount of €99.99 (excluding delivery costs) for Metropolitan France. To do this, select “Colissimo delivery: €0.00” in the basket.
The offer cannot be requested after validation of the order.
– Colissimo (home delivery)
Fixed price of €6.9 when the basket reaches less than €99.99 for Metropolitan France.
DELIVERY BELGIUM, LUXEMBOURG and NETHERLANDS:
- Mondial Relay (home delivery)
Offered to the Buyer when the basket reaches the amount of €199 (excluding delivery costs). To do this, select “Colissimo delivery: €0.00” in the basket.
The offer cannot be requested after validation of the order.
- Mondial Relay (home delivery)
Fixed price of 7.99€ when the basket reaches less than 199€ (excluding delivery costs).
DELIVERY SPAIN, PORTUGAL:
– Mondial Relay (home delivery)
Fixed price of 8.99€ when the basket reaches less than 199.99€.
- Mondial Relay (home delivery)
Offered to the Buyer when the basket reaches the amount of €199 (excluding delivery costs). To do this, select “Colissimo delivery: €0.00” in the basket.
The offer cannot be requested after validation of the order.
DELIVERY GERMANY
- Mondial Relay (home delivery)
Offered to the Buyer when the basket reaches the amount of €199 (excluding delivery costs). To do this, select “Colissimo delivery: €0.00” in the basket.
The offer cannot be requested after validation of the order.
- Mondial Relay (home delivery)
Fixed price of 7.99€ when the basket reached is less than 199€.
The cost of each delivery method is clearly indicated during the checkout process.
Article 4. Payment
AlmiroMode offers several means of payment. Payment for orders is made by one of the following means:
- Bank card
– PayPal
A detailed invoice for each order is sent automatically by email.
AlmiroMode has no access to the Buyers' bank details and implements all necessary means to ensure the security and confidentiality of the data transmitted on the site.
Article 5. Cancellation and modification
Once your purchase has been validated, no cancellation or modification can be made to your order.
No order cancellation is possible.
No order modification is possible, this includes (change of color, deletion of one or more items, addition of one or more items)
No modification of the recipient's address is possible, this includes (surname / first name, address, city, postal code, telephone number)
Article 6. Delivery
AlmiroMode undertakes to send you your parcels within 3 working days. You will receive your package at home within 3 to 5 working days after dispatch (METROPOLITAN FRANCE). Although we do our best to deliver to you within the timescales communicated, shipping and delivery can sometimes take longer due to unforeseen events.
The products are delivered to the delivery address indicated by the Buyer during the ordering process.
the Buyer is responsible for any input errors and the consequences in terms of delay or delivery error. In this context, all costs incurred for the return of the products will be entirely borne by the Buyer.
In the event of non-collection of an order delivered to a relay point within the time limits set by the carrier, the order will be returned to the Seller, who will not reimburse the contents. A new delivery is possible if the Buyer again pays the delivery costs.
In the event of loss, theft or damage to the package, your package will be returned to you within the limits of available stocks or a refund will be made.
We invite you to notify us of any delay in delivery of more than 10 days so that we can initiate an investigation with the carrier. Investigation times can vary from 1 to 4 weeks depending on the carrier. if during this period, the package is found, it will be sent to your place of delivery.
A package whose tracking is noted as “Delivered” (with or without signature) is considered delivered to the recipient. It will not be possible to make a refund.
If your package is returned to us for the wrong address, non-existent address, non-recovery of the package at the post office, or any other reason, you must pay the re-delivery costs. In the case of non-complaint of your package, the return of the costs will be deducted from you during the refund. In case of cancellation of your order, the shipping costs remain your responsibility.
If you encounter a problem with your package, please contact us as soon as possible at the following address: contact@almiromode.com
Article 7. Returns
All returns must be reported in advance to the AlmiroMode service
via the following email: contact@almiromode.com
The buyer has the right to withdraw, without giving any reason, within fourteen (14) days from the date of receipt of his order.
The right of withdrawal can only be exercised for products returned complete, in perfect condition, unworn, clean, in their original packaging, with their cardboard label. Products returned incomplete, damaged, soiled or damaged, for any reason whatsoever, will not be taken back.
Any return that does not comply with these conditions will be refused.
Any promotional item cannot be returned or exchanged.
The return costs remain entirely the responsibility of the customer.
For “free shipping” orders returned by AlmiroMode in full, a deduction of €5 will be made when refunding the order.
The items must be returned to us via the carrier advised by our customer service as soon as possible and no later than 14 days from the date of receipt of the item(s).
Any return via point relay will not be taken into account. AlmiroMode is not responsible for the loss of parcels sent without signature. Any lost package sent without a signature cannot under any circumstances give rise to any compensation or penalty whatsoever. No claims can be accepted and no refund or return of goods will be made.
We will process the refund using the same payment method used for the original transaction.
We retain the reimbursement until receipt and control of the returned package and we undertake to proceed with the reimbursement within a maximum period of 30 days.
Article 8. Liability
AlmiroMode cannot be held responsible for damage resulting from improper use of the purchased product.
AlmiroMode cannot be held liable for any inconvenience or damage inherent in the use of the Internet network, in particular a break in service, external intrusion or the presence of computer viruses.
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Article 9. Intellectual property
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